Unsere Computer Service Leistungen

Ob privater PC oder Arbeitsgerät für das Büro: Wir diagnostizieren Defekte präzise und bieten transparente, wirtschaftliche Lösungen für jede Art von Computerproblem in Müden Aller.

Hardware-Reparatur

Austausch defekter Komponenten wie Festplatten, Netzteile, Arbeitsspeicher. Wir rüsten auch ältere Rechner gezielt auf.

System & Software

Bereinigung von Schadsoftware und Viren, Neuinstallation von Betriebssystemen sowie Leistungsoptimierung bei verlangsamten Rechnern.

Datenrettung & Backup

Sichere Wiederherstellung verlorener Dokumente und Fotos sowie Einrichtung automatisierter Datensicherungskonzepte für Ihren Alltag.

 

Netzwerk & Wartung

Einrichtung von WLAN, Druckern und Heimnetzwerken sowie vorbeugende Wartung für langlebige und sichere IT-Systeme.

„Mein Laptop war innerhalb von 24 Stunden repariert und läuft wieder wie am ersten Tag. Transparente Beratung und ein absolut fairer Preis hier in Müden Aller.“

Zufriedener Kunde aus Müden Aller

Zuverlässige IT-Hilfe direkt vor Ort

Kenner steht für ehrliche Diagnose, schnelle Reaktionszeiten und nachhaltige Reparaturen. Informieren Sie sich über unsere bisherigen Reparaturerfolge oder fordern Sie direkt ein Angebot an.

Häufige Fragen zu unserem Computer Service 

Sie möchten wissen, wie eine Reparatur abläuft oder wie lange die Diagnose dauert? Finden Sie erste Antworten auf die wichtigsten Fragen oder kontaktieren Sie uns direkt.

AGB.s

  • § 2 Ablauf im Online-Versand & Gefahrübergang: Regelt präzise, dass der Kunde das Gerät auf eigene Kosten einsendet. Zudem wird der rechtlich wichtige Unterschied beim Rückversand festgehalten: Bei Verbrauchern haften Sie für den Transportweg, bei Unternehmern (B2B) geht das Risiko auf den Versanddienstleister über, sobald Sie das Paket übergeben.
  • § 3 Einsende-Diagnose: Klärt den Ablauf, falls der Kunde nach der Überprüfung Ihres Angebots die Reparatur doch ablehnt. In diesem Fall sichert die Klausel ab, dass der Kunde die Diagnosekosten sowie den Rückversand tragen muss.
  • § 6 Zurückbehaltungsrecht: Sie sind rechtlich abgesichert, das reparierte Gerät erst dann wieder per Post freizugeben, wenn der Rechnungsbetrag vollständig bei Ihnen eingegangen ist (z. B. via PayPal oder Vorkasse).
  • § 10 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Da Verträge im Internet unter das Fernabsatzgesetz fallen, haben Verbraucher grundsätzlich 14 Tage Widerrufsrecht. Diese Klausel verhindert, dass Kunden den Vertrag widerrufen, nachdem Sie das Gerät bereits erfolgreich repariert und zurückgeschickt haben.

 

Extra Leistungen

Wir bieten Hol- und Bringservice an

Nur am Samstag und in Umkreis von 35 km von Müden.

Dabei werden dann zusätzliche Preise aufgeschlagen.

Unter 15 km 15 Euro darüber 30 Euro.

Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick
Die Betreiberin/der Betreiber dieser Seiten nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Datenschutzerklärung.2. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die im Impressum genannte Person.
3. Datenerfassung auf unserer Website

  • Server-Log-Files: Der Provider der Seiten (Webador) erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt (z.B. IP-Adresse, Uhrzeit, Browsertyp). Dies ist technisch notwendig, um die Website anzuzeigen.
  • Kontaktformular: Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

4. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, kostenfrei Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenden Sie sich hierzu einfach an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse.

 

 

 


 

 

Haftungsausschluss (Disclaimer)

Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Dienstanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Dienstanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der   Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

 

Haftung für Links

 

Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige  Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen

Haftungsausschluss Transport

Haftung bei Transport und Datensicherung

  1. Die Haftung des Anbieters für Schäden am Gerät während des Transports (Hol- und Bringservice) ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden (maximal den Zeitwert des Gerätes) begrenzt.
  3. Pflicht zur Datensicherung: Der Kunde ist verpflichtet, vor der Übergabe des Gerätes eine vollständige Datensicherung (Backup) durchzuführen. Wen keine Datensicherung gewünscht wurde.
  4. Für den Verlust von Daten und Programmen sowie deren Wiederherstellung haftet der Anbieter nicht, wenn der Schaden darauf beruht, dass der Kunde es versäumt hat, eine ordnungsgemäße Datensicherung durchzuführen und dadurch sicherzustellen, dass die Daten mit vertretbarem Aufwand rekonstruiert werden können.

Impressum

Kontakt: Erreichbar über das Kontaktformular auf unserer Webseite.

⚠️ WICHTIGER HINWEIS: An dieser Adresse befindet sich ein reines Online-Büro. Es findet kein Publikumsverkehr, kein Verkauf und keine persönliche Geräteannahme vor Ort statt. Besuche und persönliche Einsendungen sind ohne vorherige schriftliche Terminabsprache aus Sicherheitsgründen nicht möglich.

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Impressum

 

PC-Kenner Tobias Krekow 
Bokelberger Weg 6
38539 Müden 

E-Mail: kenner-service@web.de


Verantwortlich:
Tobias Krekow 
Bokelberger Weg 6
38538 Müden 


E-Mail: kenner-service@web.de

 

Wirtschafts-Identifikationsnummer

DE465228239-00001

 

Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Liefer-/Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus.

 

 

 


 

 

Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

Kontakt

PC Kenner Tobias Krekow

Computer Service 
38539 Müden Aller

Öffnungszeiten


Sa: 09.00 - 17:00 Uhr
So: geschlossen 

 

Zurzeit sind wir nur durch E-Mail erreichbar

Direkt erreichen

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E-Mail: Mo–Fr, 8–16 Uhr

Sa: 9-17 Uhr 

 

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